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聲明: KINGMAX對其全系列記憶體模組產品保證無材質及設計上的問題。在正常使用的情況下,被KINGMAX證明為 由於材質或設計等產品本身工藝所造成的缺陷,將提供對產品任一部分的維修或更換為同等級之產品。經維修 或更換的產品將被視為KINGMAX售出產品同樣對待,並具有與新產品相同的性能。(替換產品可能是修復產品 或含修復的材料) 以上聲明不對因意外事故、天災、操作失誤、使用環境、人為傷害以及未經授權的拆卸、修 理、改裝造成的損害或被KINGMAX 證明為非原廠生產的正規產品的損壞負責。
保固期限-終身保固: KINGMAX公司承諾,在正常使用情況下,自購買之日起,KINGMAX記憶體模組產品 (KINGMAX保固標籤/ KINGMAX顆粒蓋印)享受終身保固的服務。產品保固期間之計算,是自原購買日開始起算。追溯至PC100/133 128MB以後之型號,如為更早期出的系列,則不於以終身保固之條件。
保固範圍: • 免費維修服務 :記憶體模組產品由於產品本身設計缺陷或用料問題引起的品質問題,而影響使用的產品, 並且無外觀損壞的產品。 • 付費維修服務 :由於用戶的人為因素造成產品損壞(產品外觀性損壞),需由用戶承擔產品維修費用。 例如: 1. 電路板上有劃痕或裂痕、金手指劃傷或燒壞(1~2顆)、IC 顆粒損壞...等,泛指所有外觀。 2. 人損的定義:金手指燒毀、顆粒破損、脫落。 3. 環境因素:金手指氧化,受潮…等情況,經原廠測試後會影響正常功能,原廠有權不修,或報價維修。 4. 未經勝創科技同意,擅自使用儀器設備修改記憶體參數。原廠有權不修,或報價維修。
[ 單面顆粒費用皆為NT.150(含稅) ; 雙面顆粒費用皆為NT.250(含稅) ] • 不予維修的項目: 1. 遇損壞特別嚴重,如包括但不限於PCB板完全斷裂、記憶體模組顆粒脫落、金手指嚴重燒傷(兩顆以上) 、 EEPROM晶片脫落,已經屬於達到報廢條件,不予維修。 2. 標籤撕毀,造成無法識別是否為正品KINGMAX的產品,不予維修。 3. 經維修單位判斷為非KINGMAX正品,屬於仿冒產品的,不予維修。
免費技術支援: 如果您在安裝或使用KINGMAX記憶體模組產品時遭遇困難,您可以與KINGMAX記憶體模組技術支援部門聯絡, 電話: 0800-000-820
如何獲得保固: 目前勝創已於全省皆設有授權快速換修中心(JIT),消費者可持所購買的KINGMAX 記憶體至各服務中心進行換修 之服務,如遇現場備品不足之情況,可由各服務中心代送回原廠維修。
免責條款: 上述是KINGMAX記憶體模組產品的保固條款,此條款將可替代所有其他口頭或書面的保證,且KINGMAX具有保留調整的權力。除了上面所陳述的產品保證之外,對於其他任何以口頭或書面形式所陳述或暗示的保證,KINGMAX將不予承認。同時,在法律允許的情況下,KINGMAX將不負責因購買但無法使用本公司產品,或是非正常使用狀況下,所造成的損失、花費及其他附帶損害。
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